Estimados socios
Nos complace resaltar que desde el año pasado hemos venido implementando mejoras en el Club como la facturación a través de POS y el envío de mensajes de texto a los socios con el detalle de sus consumos. Estas medidas buscan brindarles mayor comodidad y transparencia en sus transacciones dentro de nuestras instalaciones.
Además, queremos informarles que, como parte de este proceso de mejora continua, a partir de ahora todas las solicitudes o reclamos relacionados con consumos de alimentos y bebidas deberán realizarse en un plazo de 15 días hábiles. Esto nos permitirá atender cualquier inconsistencia de manera oportuna, antes de proceder con el cobro.
Reiteramos nuestro compromiso de facilitar los procesos y de brindarles un servicio de calidad en todo momento. Agradecemos de antemano su colaboración y comprensión.