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Preguntas

Necesidad de nuestros socios y clientes de obtener información.

Quejas

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Necesidad de nuestros socios y clientes de obtener información.

Quejas

Expresión de insatisfacción manifestada por un socio o cliente, en el evento que no se sienta satisfecho en cuanto a un servicio.

Sugerencias

Propuesta para el mejoramiento de un proceso o infraestructura de la Corporación.

Reclamos

Manifestación de un socio o cliente sobre el incumplimiento de un requisito inherente o explícito en la prestación del servicio ofrecido.

Felicitaciones

Expresión que manifiesta la satisfacción de un socio o cliente con respecto al cumplimiento de sus requisitos.

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